Política de Privacidade

1. Introdução

A Terreo Um opera o site disponível em terreoum.pro e administra espaços comerciais localizados na Rua São Paulo, 745, Centro, Belo Horizonte — MG. Esta política explica quais dados pessoais coletamos ao longo da sua navegação, de que forma os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles. Ao acessar nosso site e preencher o formulário de contato, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Informações que Coletamos

Quando você preenche o formulário de consulta disponível no site, coletamos os seguintes dados: nome completo, endereço de e-mail, telefone de contato, nome da empresa (se informado), tipo de consulta selecionado e o conteúdo da mensagem enviada. Esses dados chegam a nós via parâmetros na URL processada pelo servidor.

Adicionalmente, podemos coletar dados de navegação por meio de tecnologias de rastreamento, como pixels e tags de análise configurados no site, conforme descrito na seção de Cookies e Rastreamento.

3. Como Usamos suas Informações

Os dados do formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua consulta sobre os espaços disponíveis, agendar visitas ao imóvel e encaminhar propostas de locação. Não os utilizamos para envio de comunicações não solicitadas nem os compartilhamos com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Os dados de navegação coletados por ferramentas de análise são usados para entender como os visitantes interagem com o site e aprimorar a experiência de uso.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais informados no formulário é realizado com base no legítimo interesse de responder a uma consulta comercial iniciada por você. O tratamento de dados de navegação para fins de análise ocorre mediante consentimento, coletado por meio do painel de preferências de cookies disponível no site. Todas as operações de tratamento de dados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) aplicável no Brasil.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares em três categorias: cookies essenciais, necessários para o funcionamento básico do site; cookies de desempenho e análise, que registram dados de navegação de forma agregada; e cookies de publicidade, que permitem a exibição de anúncios relevantes em plataformas externas. Para detalhes sobre cada categoria e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Serviços de Terceiros

O site pode utilizar serviços de terceiros para análise de tráfego, exibição de anúncios e geolocalização (mapa embutido). Cada um desses provedores opera sob sua própria política de privacidade. Não controlamos as práticas de dados desses terceiros e recomendamos que você consulte suas políticas individualmente caso tenha dúvidas sobre o uso dos seus dados.

7. Retenção de Dados

Os dados do formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à consulta e cumprir eventuais obrigações legais aplicáveis. Dados de navegação coletados por cookies são retidos de acordo com os prazos definidos por cada ferramenta de análise. Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar as informações que mantemos sobre você, solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver base legal para a retenção, e revogar o consentimento previamente concedido. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção final desta política. Você também pode registrar uma reclamação junto à autoridade competente em matéria de proteção de dados no Brasil.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação indevida. O site opera sob protocolo HTTPS. Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente isento de risco; entretanto, nos comprometemos a tomar todas as precauções razoáveis para proteger as informações que nos são confiadas.

10. Privacidade de Menores

Este site é voltado a pessoas físicas e jurídicas com capacidade legal para celebrar contratos de locação comercial. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que dados de um menor foram submetidos sem autorização, entre em contato conosco para que possamos proceder com a exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização, indicada no início deste documento, será revisada sempre que houver alterações relevantes. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

12. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 31 3742-6198.